เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว Bigsspin
คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

Bigsspin ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

1. บทนำ

Bigsspin ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างดีที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่า Bigsspin มีแนวทางในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ Bigsspin ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ bigsspin.ws รวมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ Bigsspin เป็นผู้ให้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ

หากสมาชิกมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Bigsspin สามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@bigsspin.ws ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

Bigsspin ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Bigsspin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน, ยอดเดิมพัน
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์
เอกสารยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)

Bigsspin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลข และไม่เก็บข้อมูล PIN หรือรหัส OTP ของช่องทางการชำระเงินใดๆ ทั้งสิ้น

3. วิธีการเก็บข้อมูลของ Bigsspin

Bigsspin รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก — สมาชิกกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกที่ bigsspin.ws/register
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — สมาชิกส่งเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อระบบร้องขอ ซึ่งมักเกิดขึ้นก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบของ Bigsspin บันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น การเดิมพัน การฝากถอน และการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — Bigsspin ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้
  • การติดต่อฝ่าย Support — เมื่อสมาชิกติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกไว้เพื่อคุณภาพการให้บริการ

4. การนำข้อมูลไปใช้

Bigsspin นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล โดยแบ่งออกเป็นกรณีหลักดังนี้

  • ยืนยันตัวตนสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีปลอม
  • ดำเนินการฝากและถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน
  • ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก
  • ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์และพัฒนาบริการของ Bigsspin ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
  • ติดต่อสมาชิกเพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ

Bigsspin จะไม่ส่งข้อความโปรโมชั่นโดยไม่ได้รับความยินยอม สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทาง support@bigsspin.ws

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Bigsspin ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Bigsspin อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบ IT ที่ทำงานร่วมกับ Bigsspin ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด Bigsspin จะให้ความร่วมมือเต็มที่
  • การป้องกันการทุจริต — Bigsspin อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการทุจริตเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดย Bigsspin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ Bigsspin ทำงานด้วยมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานที่ Bigsspin กำหนด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมายโดยเด็ดขาด

bigsspin

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

Bigsspin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา มาตรการที่ Bigsspin ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์สมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของ Bigsspin
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิก เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นจริงๆ เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติแบบ Real-time เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
  • ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย

สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย ควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication ทุกครั้ง

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Bigsspin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่ Bigsspin ใช้งานแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วย Bigsspin เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ Bigsspin ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก Bigsspin ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Bigsspin เก็บไว้เกี่ยวกับตัวสมาชิกได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สมาชิกสามารถขอแก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — สมาชิกสามารถขอให้ Bigsspin ลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — สมาชิกสามารถคัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — สมาชิกสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ Bigsspin ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@bigsspin.ws โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ Bigsspin จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Bigsspin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงมีสถานะใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อเนื่องหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการแก้ไขข้อพิพาทที่ยังค้างอยู่

  • ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ — เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
  • ข้อมูลการติดต่อฝ่าย Support — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ

เมื่อหมดความจำเป็นและข้อผูกพันทางกฎหมาย Bigsspin จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

Bigsspin ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนาใดๆ ทั้งสิ้น หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ Bigsspin จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ Bigsspin โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานที่ support@bigsspin.ws ทันที เราจะดำเนินการแก้ไขและลบข้อมูลทั้งหมดโดยไม่ชักช้า

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ Bigsspin ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@bigsspin.ws
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ bigsspin.ws ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน Bigsspin จะตอบกลับคำร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ และจะแจ้งความคืบหน้าให้สมาชิกทราบตลอดกระบวนการ

Bigsspin มีทีมงานคนไทยที่พร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวโดยตรง ไม่ใช่บอทอัตโนมัติ ติดต่อเราได้เลยทุกเวลา

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก Bigsspin

เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรรู้ว่าตัวเองมีสิทธิ์อะไรบ้าง และ Bigsspin พร้อมให้ความช่วยเหลือในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นเสมอ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ Bigsspin เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณได้ทุกเมื่อ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

พบข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ แจ้ง Bigsspin ได้เลย เราจะแก้ไขให้ถูกต้องโดยเร็วที่สุด

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ Bigsspin ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์คัดค้านการตลาด

ไม่ต้องการรับโปรโมชั่นหรือข้อความทางการตลาด ยกเลิกได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามต้องการ

สิทธิ์ถอนความยินยอม

เปลี่ยนใจในการให้ความยินยอมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลเสียหาย

bigsspin

ทำไม Bigsspin ถึงปลอดภัยกว่า

ระบบความปลอดภัยของ Bigsspin ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างเต็มที่

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Bigsspin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้ ไม่มีทางดักจับข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

Bigsspin ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้าไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด

พนักงาน Bigsspin เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเองเท่านั้น ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงและตรวจสอบได้ตลอดเวลา

แจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติ

ระบบ Bigsspin ตรวจจับและแจ้งเตือนสมาชิกทันทีเมื่อพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ข้อมูลสมาชิกทุกรายการถูกสำรองอย่างต่อเนื่องแบบ Real-time ในหลายเซิร์ฟเวอร์ ป้องกันข้อมูลสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

ตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี

Bigsspin ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระทำ Penetration Testing และ Security Audit อย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา

เล่นได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เริ่มเล่นกับ Bigsspin ได้เลย

Bigsspin ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด สมัครวันนี้รับโบนัสต้อนรับและเริ่มประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกที่สุด

บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น